Etiqueta digital

Além da ascensão do mundo digital, há também as diversas transformações sociais, econômicas e principalmente a política, questão que causa muitos conflitos por divergentes opiniões. Com esses conflitos, muitas pessoas acabam perdendo a postura e o respeito, comportamentos fundamentais para a etiqueta digital.

Com o isolamento social, muitos de nós temos encontrado em chats, redes sociais e afins, o meio ideal para suprir a ausência física dos amigos, obter notícias e informações variadas em tempo real e, até mesmo, fazer transações bancárias em poucos minutos.

Porém, como tudo na vida, o universo digital também exige cautela. Não é raro vermos postagens exageradas até mesmo ofensivas. Assim, a etiqueta digital é essencial para manter a postura adequada no mundo virtual.

Por isso, as relações digitais também possuem regras de etiqueta, que devem ser seguidas por todos que desejam manter boas relações online.

O que é Etiqueta Digital?

A etiqueta digital aparece quando pensamos no outro e consideramos diversas perspectivas sobre um mesmo assunto, ou seja, diferentes compreensões de mundo. A partir dessa prática passamos a defender as nossas opiniões com civilidade, respeito e argumentação, não com radicalismo, intransigência ou fanatismo.

É saber respeitar a opinião do outro, por mais que você discorde, pense na imagem que você tem a preservar, não em um debate para ver quem está certo ou errado. Vale ressaltar ainda que em muitos assuntos corriqueiros, não há pessoas certas ou erradas, apenas diferentes opiniões e pontos de vista. Mas, uma coisa é certa: devemos manter o respeito acima de tudo.

A etiqueta digital significa, também, uma vantagem competitiva, principalmente quando se trata no âmbito profissional. Você evita exposições desnecessárias, inadequadas ou arriscadas e tem a chance de aprender sempre, exercendo diariamente a atenção e ficando aberto a diferentes e novas possibilidades.

Espera-se que a etiqueta digital ganhe cada vez mais referências positivas e seja capaz de permear as mais variadas discussões em um mundo repleto de transformações digitais. Afinal, o bom senso deve permear o mundo digital também.

Etiqueta Digital no ambiente de trabalho

A tecnologia trouxe a praticidade e simplicidade de diversas coisas, dentre elas, as mensagens de textos. As abreviações, as tão atuais stickers (conhecidas como figurinhas também), os emojis, os gifs e os diversos outros elementos que compõem o mundo digital, têm facilitado a comunicação e até mesmo deixando a conversa mais leve e engraçada.

No entanto, por conta dessa leveza e fluidez das conversas pelo mundo digital, muitas pessoas perderam o senso e até mesmo o respeito com pessoas hierarquicamente superior. No entanto, quando se trata de etiqueta digital isso não pode ocorrer.

“A tecnologia não deve ser desculpa para quebrar as boas maneiras. Precisamos continuar a prestar atenção como estamos nos relacionando com as pessoas”, diz a consultora de etiqueta Célia Leão.

Seja porque você e seu superior são amigos nas redes sociais, isso não da liberdade para você tratá-lo de maneira informal e bem casual. Portanto, as diferentes maneiras de se comunicar com colegas e chefes não significam ter mais liberdade com o chefe. Apenas muda o meio de comunicação, não a hierarquia.

Para falar com seu chefe, por exemplo, palavras podem ser abreviadas, mas é importante manter a gramática e ortografia corretas, incluindo o uso de maiúsculas no começo de cada frase. E jamais faça uso de expressões muito informais e muito menos aqueles famosos “bons dia” de grupo de família, afinal, você deve passar a impressão de um funcionário competente com uma imagem mais séria, não é mesmo?

As lives

Durante a pandemia do Covid-19, muitos famosos têm feito lives para entreter seu público durante a quarentena. No entanto, a falta de bom senso e educação tem gerado muitas polêmicas por conta de lives exageradas e até mesmo constrangedoras.

Fato que demonstra a ausência da etiqueta digital e releva a importância desta para nossa sociedade. Vale ressaltar que se você está com dúvida de fazer algo ou não na sua live, pergunte-se antes: eu faria isso em público?

Se a resposta for sim, e se isso for permitido fazer em público, você poderá fazer. Lembre-se do seu público-alvo também, o importante é trazer conteúdo de qualidade, sem perder a postura.

Evite também comentários que possam ser interpretados como preconceituosos ou grosseiros. Atente-se para as fotos e vídeos que você posta. Lembre-se de que seus perfis na rede são, além de um meio de interação social, um cartão de visitas que certamente também será visto pelo seu chefe ou pelos recrutadores que ainda irão te entrevistar. Cuide de sua imagem pessoal – e também do seu futuro profissional.

Com que roupa deve-se fazer uma live?

A roupa para fazer uma live depende do seu trabalho. Se você é um consulto de imagem, por exemplo, você deve continuar mantendo a sua postura, com elegância e compromisso com as pessoas que se inspiram no seu estilo. Já se você for um jogador de futebol, é conveniente que você se vista de maneira mais despojada ou com um estilo esportivo, não com um terno completo com gravata.

Ou seja, você deve se vestir de acordo com seu trabalho. Lembre-se: você não deve perder o seu estilo, mas pense na imagem que você quer preservar e/ou passar ao seu público.

As vídeosconferências

Nesta época de isolamento social as videoconferências são as aliadas durante a pandemia. Mas, muitas pessoas já usufruíam desses meios, principalmente quando o negociador, por exemplo, era de outro país.

Em algumas reuniões não é necessário você ligar a câmera e se mostrar para seus colegas e/ou chefe, deixando apenas a foto de perfil. No entanto, a foto também deve adequar-se para a reunião. Por isso, opte por uma foto que te represente em um ambiente formal, uma foto que você esteja assim como no cotidiano no ambiente de trabalho. Ou seja, evite fotos que você esteja na praia ou em um bar bebendo.

Como se vestir para as videoconferências?

Assim como as lives, você deve manter postura, e manter a elegância bem como no ambiente de trabalho. Se vista da mesma forma que seu cliente, que seus colegas de trabalho ou que seu chefe te conhece.

Se você trabalha no mundo corporativo tradicional, por exemplo, dê preferência para camisa comprida, calça comprida, isso para ambos os gêneros. O importante é manter a formalidade e seriedade da reunião, em casa e/ou no trabalho. Caso você for usar camisas estampadas, dê preferência às estampas pequenas q não chame muita atenção. Vale ressaltar que sua roupa mostra quem você é!

Ter uma boa etiqueta digital é necessário para qualquer pessoa, principalmente para figuras públicas. Entretanto, ter uma etiqueta digital adequada não é para agradar o seu público, é para você ter um bom comportamento e uma boa imagem diante de outras pessoas. A etiqueta digital vai além do social, é algo para o seu bem-estar e para o bem de sua imagem.

Assista ao vídeo do meu canal falando sobre a Etiqueta Digital